亚马逊FBM配送新规让自发货卖家进入9月倒计时

亚马逊正在提高自发货卖家的运营门槛。Ecommerce News Europe在7月2日报道称，亚马逊针对德国和英国市场的Fulfilled by Merchant卖家更新了要求；亚马逊Seller Central公告也列出了2026年的配送绩效和处理时效要求。

在Amazon.de市场，亚马逊表示，从2026年7月15日起，卖家应保持至少90%的准时配送率。自2026年9月1日起，如果相关商品不符合政策要求，受影响的报价可能被停用，卖家也可能失去新增FBM商品的能力。亚马逊还为德国Amazon Business订单增加了营业时间内配送指标：从9月30日起，卖家应保持至少90%的营业时间内配送率；从10月30日起，不符合要求的Business报价可能被停用。

英国公告的重点是Amazon Business配送和处理时效。亚马逊表示，Amazon.co.uk的FBM卖家从2026年9月30日起应保持90%的营业时间内配送率，10月30日起不符合要求的Business报价可能被停用。亚马逊还表示，从7月15日起，账户级默认处理时效只显示0天和1天选项；如果账户当前默认设置为2天，将自动调整为1天，但卖家仍可在SKU层面设置更长处理时效。

对卖家来说，核心变化是FBM不再像过去那样适合作为宽松的人工缓冲机制。使用自发货处理低动销库存、大件商品、多仓库存、手工定制品或跨境线路的卖家，不应等到执行日期临近才行动。下一轮复盘应优先检查SKU级处理时效、承诺送达日期、承运商扫描质量、配送异常，以及Amazon Business订单表现。

运营团队需要分开回答两个问题。第一，哪些SKU确实可以稳定承诺0天或1天处理，同时不伤害准时配送表现？第二，哪些SKU因为库存位置、备货要求、承运商揽收时间或清关风险，必须保留更长的SKU级处理时效？对第二类SKU，建议现在就记录原因，并持续观察亚马逊的自动处理时效机制是否会根据历史更快表现缩短承诺时间。

更大的信号是，亚马逊希望配送承诺反映真实速度，而不是依赖卖家预留缓冲。对履约稳定的卖家，这可能提升转化；但对承运商异常、节假日、跨境链路和多仓调拨的风险，也会更多地转移到卖家身上。FBM卖家应在9月前梳理承运商选择、截单时间、周末和节假日日历，以及异常追踪流程，因为配送指标一旦落到Listing层面，很快就会变成商品可售性问题。

Sources

← 返回新闻