FYERP 内的 Amazon SP-API 模块
DigiPassport 是 FYERP 内的 Amazon SP-API 集成与合规模块。 它帮助获得授权的 Amazon Selling Partner 将其 Amazon 账户连接到 FYERP，用于订单操作、 发货流程、退货、报表，以及 Digital Product Passport 生命周期追踪。
与 FYERP 其余部分一样，每个客户都部署在独立的 AWS 环境上——不是共享的多租户系统——这建立在我们自 2013 年以来运营高吞吐量 e-Commerce 与逆向物流的经验之上。
什么是 Digital Product Passport？
Digital Product Passport（DPP，数字产品护照）为每一个单件分配唯一、持久的生命周期 ID——不仅仅是给一个 SKU。这种单件级身份是 FYERP 管理库存与售后运营的核心。
借助 DPP，FYERP 在单件级别管理维修、重新入库与库存同步，并支持高级退货与发货处理——从销售到翻新或处置，对每一件进行全程追踪。
为每个单件分配持久身份，贯穿其生命中的每一个事件。
每一次维修、检验与翻新都记录在该单件名下。
单件级状态让各渠道库存保持准确。
退货与发货处理可调取完整的单件历史。
生命周期记录可连接销售、发货、退货、检验、维修、翻新、重新入库、转售、回收与处置——为卖家提供 SKU 级追踪无法实现的连续性。
功能与服务
订单管理
集中管理 Amazon 直发消费者订单——导入、校验、状态追踪与履约编排，统一在一个面板完成。
运单生成
为直发消费者的发货生成合规运单，支持承运商选择，并把追踪号回写到订单。
客服
在一处管理买家消息与订单关联的工单，按平台、店铺与订单上下文进行路由和升级。
退货处理
端到端处理退货——授权、检验与处置，每一件都通过 Digital Product Passport 追踪。
Digital Product Passport
为每个产品/单件建立持久的数字身份，记录来源、翻新与生命周期事件，支撑透明度与逆向物流。
AI 模块
面向客服与运营的可选 AI 辅助——可用内置云 AI（自带 API key）或完全本地 AI。买家个人数据在任何模型调用前都会脱敏，绝不用于营销、画像或模型训练。
产品生命周期
FYERP Digital Product Passport 为每个单件分配一个持久的生命周期 ID。生命周期记录可连接销售、发货、退货、检验、维修、翻新、重新入库、转售、回收或处置等事件。这帮助卖家减少浪费、提升翻新良率、记录维修历史，并在适用情况下支持生命周期、维修、转售、回收与处置报告。
除非经卖家审核批准并有适用文档支持，FYERP 不会代表卖家发布可持续声明或认证声明。